Historie sukcesu klientów | Rozwiązania w zakresie części samochodowych Newsong do pojazdów użytkowych

Produkty: Sprężyny gazowe do autobusów, wentylatory klimatyzacji, skóra podłogowa z PCV i inne części samochodowe pełnej kategorii

Tło klienta

Klient ten jest znanym dystrybutorem części samochodowych do pojazdów użytkowych na Bliskim Wschodzie, obsługującym lokalne firmy autobusowe, przedsiębiorstwa transportu pasażerskiego i warsztaty naprawcze. Ma zróżnicowane wymagania dotyczące SKU i wcześniej musiało łączyć się z ponad dziesięcioma dostawcami, co skutkowało wysokimi kosztami zarządzania zaopatrzeniem i niestabilną jakością dostaw.

Wyzwania

1. Klient ma wiele wymagań dotyczących SKU i rozproszone wielkości zakupów w jednej partii, co wymaga od dostawców zintegrowanych możliwości dostaw dla wielu kategorii.
2. Lokalny klimat jest gorący i suchy, dlatego produkty wymagają dużej odporności na warunki atmosferyczne.
3. Do obsługi lokalnej sprzedaży i obsługi posprzedażnej klienta wymagane są materiały techniczne w języku angielskim.

Rozwiązania Newsong

1. Świadczy kompleksowe, scentralizowane usługi zaopatrzenia, integrując produkty pełnej kategorii, w tym zarządzanie temperaturą, części wewnętrzne i nadwozie, z ujednoliconą deklaracją celną i dostawą, zmniejszając koszty zaopatrzenia i logistyki klienta.
2. Zoptymalizowane formuły i struktury produktów dla klimatu wysokotemperaturowego na Bliskim Wschodzie w celu poprawy odporności na starzenie i wydajności w wysokich temperaturach.
3. Wyposażone w pełne instrukcje produktów w języku angielskim, arkusze parametrów i filmy instruktażowe dotyczące instalacji, aby wspierać promocję klienta na rynku lokalnym.

Wyniki projektu

• Liczba dostawców, z którymi łączy się klient, została zmniejszona z 12 do 3, a koszty zarządzania zakupami spadły o 40%.
• Od czasu współpracy sprzedaż klientów w pokrewnych kategoriach rośnie w tempie 35% rocznie.