গ্রাহকের সাফল্যের গল্প∙ নিউজং বাণিজ্যিক যানবাহন অটো পার্টস সলিউশন

পণ্য: বাস কম্প্রেসড গ্যাস স্প্রিংস, এয়ার কন্ডিশনার ভ্যান, পিভিসি ফ্লোর লেদার এবং অন্যান্য সম্পূর্ণ বিভাগের অটো পার্টস

গ্রাহকের ব্যাকগ্রাউন্ড

এই গ্রাহকটি মধ্যপ্রাচ্যে একটি সুপরিচিত বাণিজ্যিক যানবাহন অটো পার্টস বিতরণকারী, স্থানীয় বাস কোম্পানি, যাত্রী পরিবহন উদ্যোগ এবং মেরামতের কর্মশালা পরিবেশন করে। এটি বিভিন্ন SKU চাহিদা আছে,এবং পূর্বে দশটিরও বেশি সরবরাহকারীর সাথে সংযোগ স্থাপন করতে হবে, যার ফলস্বরূপ উচ্চ সংগ্রহ পরিচালনার খরচ এবং অস্থির সরবরাহের গুণমান।

সমস্যা

1. গ্রাহকের অনেক SKU চাহিদা রয়েছে এবং একক-লট ক্রয়ের পরিমাণ ছড়িয়ে আছে, যার জন্য বহু-বিভাগ সমন্বিত সরবরাহ ক্ষমতা সহ সরবরাহকারীদের প্রয়োজন।
2. স্থানীয় জলবায়ু গরম এবং শুষ্ক, তাই পণ্যগুলির শক্তিশালী আবহাওয়া প্রতিরোধের প্রয়োজন।
3. গ্রাহকের স্থানীয় বিক্রয় এবং বিক্রয়োত্তর পরিষেবা সমর্থন করার জন্য ইংরেজি প্রযুক্তিগত উপকরণ প্রয়োজন।

নিউজসং সলিউশনস

1. তাপীয় ব্যবস্থাপনা, অভ্যন্তরীণ এবং দেহের অংশ সহ সম্পূর্ণ বিভাগের পণ্যকে একীভূত করে একক কেন্দ্রীয় সংগ্রহ পরিষেবা সরবরাহ করা হয়েছে, একক শুল্ক ঘোষণার সাথে ডেলিভারি,গ্রাহকের ক্রয় এবং সরবরাহ ব্যয় হ্রাস করা.
2. মধ্যপ্রাচ্যের উচ্চ তাপমাত্রার জলবায়ুর জন্য অপ্টিমাইজড পণ্য সূত্র এবং কাঠামো বৃদ্ধির প্রতিরোধের এবং উচ্চ তাপমাত্রার কর্মক্ষমতা উন্নত করতে।
3. গ্রাহকের স্থানীয় বাজারের প্রচারকে সমর্থন করার জন্য সম্পূর্ণ ইংরেজি পণ্য ম্যানুয়াল, প্যারামিটার শীট এবং ইনস্টলেশন গাইড ভিডিও দিয়ে সজ্জিত।

প্রকল্পের ফলাফল

• গ্রাহকের সাথে যোগাযোগের সংখ্যা ১২ থেকে কমিয়ে ৩ করা হয়েছে এবং অর্ডার ম্যানেজমেন্টের খরচ ৪০ শতাংশ কমেছে।
• এই সহযোগিতার পর থেকে গ্রাহকের সংশ্লিষ্ট বিভাগের বিক্রয় বার্ষিক ৩৫% বৃদ্ধি পেয়েছে।