قصص نجاح العملاء | حلول قطع غيار السيارات للمركبات التجارية من Newsong

منتجات: نوابض الغاز المضغوط للحافلات، ومراوح تكييف الهواء، والأرضيات البلاستيكية المصنوعة من الجلد، وقطع غيار السيارات الأخرى ذات الفئة الكاملة

خلفية العملاء

هذا العميل هو موزع معروف لقطع غيار السيارات التجارية في الشرق الأوسط، ويقدم خدماته لشركات الحافلات المحلية وشركات نقل الركاب ومحلات التصليح. لديها متطلبات SKU متنوعة، وكانت تحتاج سابقًا إلى التواصل مع أكثر من عشرة موردين، مما أدى إلى ارتفاع تكاليف إدارة المشتريات وعدم استقرار جودة التوريد.

التحديات

1. لدى العميل العديد من متطلبات SKU وأحجام شراء دفعة واحدة متناثرة، مما يتطلب موردين يتمتعون بقدرة توريد متكاملة متعددة الفئات.
2. المناخ المحلي حار وجاف، لذلك تحتاج المنتجات إلى مقاومة قوية للعوامل الجوية.
3. المواد الفنية باللغة الإنجليزية مطلوبة لدعم المبيعات المحلية وخدمة ما بعد البيع للعميل.

حلول نيوسونج

1. توفير خدمات شراء مركزية شاملة، ودمج منتجات كاملة الفئة بما في ذلك الإدارة الحرارية والأجزاء الداخلية والجسم، مع بيان جمركي موحد وتسليم، مما يقلل من تكاليف المشتريات والخدمات اللوجستية للعميل.
2. تركيبات وهياكل المنتجات الأمثل لمناخ درجات الحرارة المرتفعة في الشرق الأوسط لتحسين مقاومة الشيخوخة والأداء في درجات الحرارة العالية.
3. مجهزة بأدلة المنتج الإنجليزية الكاملة وأوراق المعلمات ومقاطع فيديو دليل التثبيت لدعم الترويج للسوق المحلية للعميل.

نتائج المشروع

• تم تخفيض عدد الموردين الذين يتواصل معهم العميل من 12 إلى 3، كما انخفضت تكلفة إدارة المشتريات بنسبة 40%.
• ومنذ التعاون، زادت مبيعات العملاء من الفئات ذات الصلة بمعدل سنوي قدره 35%.